TH Trucks z Rumunii otrzymał tytuł „International Dealer of the Year 2025” na międzynarodowym spotkaniu dealerów DAF Fot. DAF

Rumuński dealer DAF TH Trucks otrzymał tytuł „International Dealer of the Year 2025” na międzynarodowym spotkaniu dealerów DAF w Faro (Portugalia) w uznaniu za doskonałą obsługę klientów i wyniki w każdej dziedzinie.
Z Portugalii z nagrodami wyjechali także przedstawiciele polskich dealerów marki. Grupa Wanicki zwyciężyła w kategorii obsługi posprzedażowej (After Sales Award), a do ESA Trucks Polska trafiło wyróżnienie PACCAR Connect Award.

Co rok firma DAF nagradza swoich najlepszych dealerów. Klienci DAF mają do dyspozycji sieć ponad 1.100 punktów w Europie i poza nią. Wyróżnienia przyznawane są tym, którzy wykazują się najwyższym poziomem zadowolenia klientów, wyjątkowymi wynikami biznesowymi i wybitnymi osiągnięciami w zakresie sprzedaży i opieki posprzedażowej. Dealer, który osiągnął najlepsze rezultaty we wszystkich wymienionych obszarach, otrzymuje prestiżowy tytuł „International Dealer of the Year”.

Złota historia polskiej sieci DAF

Sukcesy w tym konkursie odnosili już wszyscy polscy przedstawiciele marki z Eindhoven. W 2018 ESA Trucks Polska zdobyła tytuł najlepszego dealera w Europie. Z kolei w 2019, 2021 i 2022 roku firma otrzymała Gold Award – nagrodę za wiodący poziom we wszystkich kluczowych aspektach obsługi, a w poprzedniej edycji wyróżniono ją nową nagrodą – „International DAF Service Dealer of the Year” – dla najlepszego zespołu w zakresie usług posprzedażnych i serwisowych.
Grupa DBK może się pochwalić tytułem dla najlepszego dealera używanych pojazdów marki DAF (2021), jak również triumfem w kategorii PACCAR Parts Europe International Dealer of the Year, odniesionym w 2018 roku.
Trzy lata temu Van Tilburg-Bastianen Groep, prowadzącą oddziały w Holandii i Polsce, docenił Dick Leek, dyrektor generalny PACCAR Parts Europe, za działania skutkujące wyjątkową dostępnością części, co przekłada się na maksymalny czas pracy bez przestojów dla klientów.
W kolejnym roku tytuł „International PACCAR Parts Dealer of the Year” został w Polsce za sprawą Grupy Wanicki, którą Dick Leek pochwalił nie tylko za doskonałe wyniki w zakresie oferty części, lecz także za rozbudowę sieci.

Grupa Wanicki I ESA Trucks Polska z nowymi nagrodami

W 2025 roku rozszerzono listę kategorii w konkursie „DAF International Dealer of the Year”. Jedną z nowości jest nagroda PACCAR Connect Award. Otrzymuje ją zespół, który wykazał się najlepszym zaangażowaniem i efektami we wdrażaniu fabrycznego pakietu usług telematycznych marki DAF. Pierwszym dealerem w historii uhonorowanym tym wyróżnieniem jest ESA Trucks Polska, prowadząca punkty w woj. dolnośląskim, lubuskim i wielkopolskim.
Pasmo sukcesów podtrzymała także Grupa Wanicki, która okazała się najlepsza w szczególnie ważnej dla każdego klienta kategorii obsługi posprzedażowej, zdobywając nagrodę After Sales Award – jako pierwszy dealer w historii konkursu. Grupa Wanicki „ustrzeliła” w Portugalii dublet, ponieważ wręczono im również DAF Premium Award za wiodący poziom obsługi we wszystkich ocenianych aspektach.

Klient na pierwszym miejscu

Firma TH Trucks z siedzibą w Gilău (Rumunia) – niewielkiej miejscowości około 15 km na zachód od miasta Kluż-Napoka – zdobyła w tym roku tytuł „DAF International Dealer of the Year”. Przedsiębiorstwo ma jedenaście punktów dealerskich DAF i sklepów TRP w Rumunii.
– Zdobywca nagrody jest prawdziwym przykładem wysoce niezawodnego partnera dla swoich klientów – powiedział Harald Seidel, prezes DAF Trucks podczas ceremonii wręczenia nagród dla dealerów. – Nieustannie inwestuje w szkolenia personelu i możliwości serwisowe, poświęca się ciągłemu rozwojowi biznesu i wykazuje duże ambicje w zakresie poprawy jakości obsługi klienta. Podsumowując, TH Trucks konsekwentnie prezentuje wyjątkowe zaangażowanie w dążeniu do doskonałości w każdym obszarze, co czyni ich zasłużonym laureatem nagrody 2025.
Bart Bosmans, członek zarządu DAF odpowiedzialny za marketing i sprzedaż, dodał:
– TH Trucks wyróżnia się dbałością o zadowolenie klienta. Ich zespół zapewnia doskonałe doradztwo w zakresie zakupów i serwisu oraz najwyższą jakość w warsztatach, również dzięki długim godzinom otwarcia. Wysoki udział w rynku i imponujący sukces TH Trucks jest wynikiem bardzo proaktywnego podejścia i stawiania klienta na pierwszym miejscu.

Pozostali zwycięzcy

Firma DAF wyróżniła też innych dealerów, którzy uzyskali doskonałe wyniki w poszczególnych obszarach działalności.
• Sales Dealer Award: Ciron (Francja)
• Rigid Dealer Award: Scanvo (Szwecja)
• Electric Dealer Award: Ford & Slater (Wielka Brytania)
• Used Trucks Award: Fricke Nfz (Niemcy)
• After Sales Award: Grupa Wanicki (Polska)
• PACCAR Financial Award: Hergovisa (Hiszpania)
• MultiSupport Award: Hiltl (Niemcy)
• PACCAR Parts Award: Lefevre (Francja)
• PACCAR Connect Award: ESA Trucks Polska
• Customer First Award: Gazzola (Włochy)
• Growth Award: MOTUS (Wielka Brytania)

Nagrody Gold i Premium

Ponadto wielu dealerów DAF otrzymało nagrody Gold Award i Premium Award, przyznawane za wiodący poziom we wszystkich kluczowych aspektach obsługi.

Gold Award:
Wietholt (Niemcy), Loven Eschweiler (Niemcy), Hungarotruck (Węgry), United Equipment (Malta), Adams Morey Southampton (Wielka Brytania), TH Trucks (Rumunia), Dtruck (Włochy), Lothian DAF (Wielka Brytania), Officina Veicoli Industriali Piacenza (Włochy) i Groupe Duclos (Francja).

Premium Award:
Poids Lourds (Francja), Joël Lefevre 21 (Francja), Hiltl Fahrzeugbau (Niemcy), GB Trucks (Włochy), Grupa Wanicki (Polska), Ford & Slater (Wielka Brytania), NEVA Group (Czechy), Adams Morey (Wielka Brytania) i Chassis Cab (Wielka Brytania). (red)